大胆迈向媒体和娱乐的未来

[罗尼007]

的行业品牌表示创新将是构建客户价值的关键。 优先考虑个性化的媒体高管数量大幅增加了 个百分点。 最终，媒体和娱乐行业未来的成功取决于以下几个核心行动项目： 准确理解并预测客户需求。定价套餐并不是你的超级明星，而是你的体验。因此，通过充分了解客户的需求并将其付诸实践，让它们令人眼花缭乱。 密切关注不断变化的受众。


世代正在崛起，很大程度上影响着您的品牌的参与方式。他们正在从主流渠道转向更令人兴奋、独特的平台和互动方法。 全力以赴数据。当您打造市场领先的体验时，您将吸引更多消费者并鼓 电话号码清单 励他们进行更有意义的互动。因此，您将获得更多上下文信息，以帮助实现更好的个性化并提高保留率。 但这只是开始。我们的《 年数字趋势 媒体和娱乐焦点》报告还揭示了品牌在提供受众期望的一流体验方面面临的困境和成功之处。以便我们在您制定和执行 年战略时帮助指导您的重点和目标。



让我们详细了解一下。 是时候关注保留率了 一段时间以来，媒体和娱乐一直都在关注客户获取。但当我们应对不断变化的经济时，品牌需要将保留作为首要任务。事实上，业内 的营销和客户体验高管预计经济状况将显着影响收入增长。 在后有线电视时代，大多数家庭现在都至少拥有一项流媒体订阅，而且许多家庭还拥有多项。这意味着收购是一场昂贵的战斗，因为您必须尝试从竞争对手那里吸引客户。相反，专注于留住已有的客户是有意义的。 的行业高管正在优先考虑确保留住客户的方法，而不是试图通过收购来增加收入。